В Чебоксарах за оплату проезда смартфоном не списали деньги даже спустя сутки

Новая система начала действовать в Чебоксарах с 14 ноября

С 14 ноября в общественном транспорте Чебоксар можно расплатиться бесконтактной транспортной картой и смартфоном с Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. Журналисты "Про Город" провели эксперимент и столкнулись с тем, что деньги за поездки не списали. 

С помощью смартфона и бесконтактной карты банка 14 ноября нам удалось оплатить поездку в 4-х троллейбусах и в одной маршрутке. При этом терминал исправно выдал чеки за каждую поездку, но средства со счета не были списаны.

"Оплата при новой системе списывается не сразу, а в конце дня или даже следующим утром после того, как перевозчик осуществит выгрузку", - объяснил консультант колл-центра ЕТК.

Спустя сутки ситуация не изменилась. Вечером 15 ноября мы снова позвонили в колл-центр ЕТК. Нам ответили, что проблема на стороне банка, и средства будут списаны в ближайшее время. Когда - неизвестно. Остается вопрос: а что, если на момент попытки списания на карте денег уже не окажется? Неужели дебетовая карта уйдет в минус? На этот вопрос нам ответить не смогли.

Стоит отметить, что в Казани такая система оплаты проезда работает уже длительное время.

"К сожалению, система не налажена должным образом. Бывает, что средства списываются спустя 2-3 дня после осуществления поездки," - говорит житель Казани.