Наверх
28 августа 2019, 19:38

Ольга Максимова

В кинотеатре "Киногалактика" столкнулись с неприятной ситуацией. Когда мы шли к нужному залу, к нам подошел охранник и сказал, что со своими напитками запрещено проходить в кинозал. На вопрос "почему", он ответил, что это правила кинотеатра. Законны ли данные требования?

Ответ специалиста 1

Иван Иванов

Председатель Союза юристов Чувашской Республики

28 августа 2019, 19:41

Требования сотрудника охраны незаконны. 

Правилами по киновидеообслуживанию населения, утвержденными постановлением правительства РФ, кинотеатрам запрещено навязывать зрителям дополнительные услуги, предоставляемые за плату. 

Права посетителя кинотеатра также защищает Закон о защите прав потребителей. В соответствии с ним внутренние правила кинотеатра, содержащие запрет на пронос «своей» еды и напитков в кинозал недействительны поскольку ущемляют права потребителей. 

В случае, если вы столкнулись с такой ситуацией, вы вправе обратиться с претензией к кинотеатру, содержащей требование о возмещении убытков, компенсации морального вреда, а в случае неудовлетворения требований в добровольном порядке – в Роспотребнадзор.

Загрузка...
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru