Жалоба №10590

Кто бы подсказал про шум в квартирах в панельном доме. На 8-м этаже поселилась семья, видимо не так давно из деревни - это по манере общения делаю вывод. Какой-то ремонт они долго делали и теперь на три этажа вниз все слышно что у них делается. До ночи ребенок носится и прыгает по полу, слышно и чувствуется вибрация аж на 3 этажа ниже, потом начинает орать и плакать и это все слышно на три этажа вниз. По голосу ребенку лет 10. Все жители под ними просили, чтобы они вели себя нормально - ничего не помогает. На замечания, женщина кричит и хамит, что люди больше не могут просить прекратить шуметь. Скорее всего они что-то сделали с конструкцией нашего дома, что так все передается. Такого раньше не было и ни от кого такого не слышно. Как можно отреагировать правильно, чтобы к ним пришли контролирующие органы за перепланировкой домов?