Жалоба №1983

На кухне батареи чуть теплые. С 10 ноября горячая вода течет теплая и на кухне и в ванной.Также полотенцесушитель в ванной комнате теплый. 10 числа была подана заявка по телефону диспетчеру приходил сантехник, сообщил что сейчас все исправится немного подождите и все нагреется. К сожалению за все эти дни так ничего и не нагрелось. 14 числа повторно оставила заявку диспетчеру,но все безрезультатно так и никто не приходил и не звонил. Почему не выполняются заявки поданные по телефону? Сколько нужно звонить? Для чего вообще тогда нужно оставлять заявку и свой номер телефона диспетчеру,если даже никто и не звонит и не приходит.