Жалоба №9830

Контролёр 14 тролейбуса, номер терминала 81037554 10.06.19 16 ч. высадил пассажиров с детьми при наличии карты. Оплата за проезд производилась банковской картой сбербанк. Один раз оплата прошла, а за второго человека - нет. Контролёр сказала оплатить наличными, так как она не отвечает за банк, что-то не так с терминалом. Наличных у нас не было, на что она сказала пройти пешком. Когда ей сказали, что в такой ситуации держатель карты имеет право на бесплатный проезд, она вышла из себя , и нам с детьми пришлось выйти и идти дальше пешком.
Эльвира10 июня 2019
  • 0

Еще нет ответа на эту жалобу

Популярные