Чебоксарка о транспортной реформе: "Заменили маршрутки на разваленные троллейбусы"

Ей трудно добраться на работу

Вечером 25 января в редакцию «Про Город» обратилась жительница Чебоксар. Женщина рассказала о недобросовестном обслуживании пассажиров и о проблемах, с которыми каждый день она сталкивается после «транспортной реформы». Далее со слов Ирины Даниловой.

«Это просто кошмар какой-то. Едешь в троллейбусе как на улице. На улице мороз, а в троллейбусе еще холоднее. И еще хотят, чтобы люди ездили в троллейбусе. Не с того начали транспортную реформу.

Нужно создать условия для людей, чтобы люди сами захотели пересесть с маршрутки на троллейбус. А получается все наоборот. Троллейбусы все разваленные, двери с щелями. Не отапливаются, еще и сквозит. Когда едешь на первом рейсе, все сиденья мокрые, кондуктора злые. Водители никогда не смотрят в зеркало. Закрывают двери перед носом.

Научите работать своих сотрудников и объясните им, что клиент всегда прав и не надо грубить. Создайте условия для людей и люди к вам потянутся. И троллейбусное депо будет процветать. И не нужна никакая реформа. Научитесь работать для людей. Все делается против. 49 маршрут убрали, вместо него запустили 17 троллейбус, с большим интервалом. Пока ждешь замерзнешь, а в троллейбусе окончательно окоченеешь. В юго-западный район запустили четыре автобусных маршрута, а в северо-западном сократили количество маршрутов. И в место этого добавили разваленные троллейбусы, на которых не возможно ездить. Верните людям 49 маршрут. Он нам очень нужен».

Ирина пыталась изменить ситуацию в лучшую сторону, но ее попытки были безуспешны:

«Звонила по номерам, которые указаны в троллейбусе. Ни по одному номеру не смогла дозвониться. Все руководство спит. И думает только о том, как бы набить свои карманы. И никто не подумает о людях, которые терпят такие неудобства, чтобы добраться до работы и с работы».